Supporto Tele-assistenza
La teleassistenza è una modalità di supporto tecnico operata in remoto (a distanza) da specialisti con interazione diretta o indiretta sul sistema locale.
La maggior parte dei problemi può essere risolto anche da "Remoto", ovvero, attraverso l’uso di un software, estremamente sicuro, possiamo collegarci al vostro pc, eseguire una diagnosi e risolvere il problema. Questo tipo d’intervento, oltre ad essere estremamente veloce, comporta anche un discreto ed apprezzabile risparmio.
E’ possibile richiedere l’acquisto di un abbonamento:
- 5 ore al costo di 125,00 euro + IVA
- 10 ore al costo di 200,00 euro + IVA
- 20 ore al costo di 350,00 euro + IVA
Pagamento anticipato. Tariffazione a scatti con tolleranza di 15 minuti.
(Ogni abbonamento ha durata di 1 anno dalla data di stipula)
Senza abbonamento il costo orario è pari a 40,00 euro + IVA
Per richiedere una teleassistenza è necessario:
- che il computer interessato sia ancora in grado di collegarsi ad internet.
- contattarci al numero 0373/203674 per verificare la disponibilità di un operatore o eventualmente prenotare l'assistenza.
Per eseguire la connessione è sufficiente eseguire il programma scaricabile al link sottostante, successivamente sarà necessario seguire le indicazioni dell'operatore.